Ihr Kontakt für den technischen Support hängt davon ab, wie Sie mit unserer NDC-Lösung verbunden sind:

• Wenn Sie über SPRK verbunden sind, wenden Sie sich bitte an den Lufthansa Group Agency Support. Eine Liste mit allen relevanten Telefonnummern finden Sie auf der Plattform eXperts.

• Wenn Sie über einen Travel Technology Provider oder NDC Aggregator verbunden sind, wenden Sie sich bitte direkt an diesen.

• Wenn Sie ein direkter API-Nutzer sind, öffnen Sie bitte ein Ticket über unser JSM Customer Service Portal.